Janet D.'den aldığımız bir e-postada, yakın zamandaki rahatsız edici deneyimini paylaştı. İşte anlattı:
“Bilgisayarımı donduran ve Windows Defender Güvenlik Merkezi'nden 'Bu sisteme erişim güvenlik nedeniyle engellendi' yazan bir açılır pencere aldım. Sesli mesaj ve sirenle geldi.”
Janet böylesine paniğe yol açan bir durumda pek çok kişinin yapabileceği şeyi yaptı: Ekranında görüntülenen numarayı aradı. Bilgisayarını dondurmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basması talimatı verildi, ancak talimatlar burada bitmedi. Dolandırıcı, onu genellikle kötü aktörler tarafından kullanılan meşru bir uzaktan erişim aracı olan UltraViewer.net'ten yazılım indirmeye yönlendirdi. Benzer bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız bilmeniz gerekenler:
GÜVENLİK UYARILARI, UZMAN İPUÇLARI ALIN – KURT'UN HABER BÜLTENİNE KAYDOLUN – CYBERGUY RAPORU BURADAN
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Teknik destek dolandırıcılığını tespit etmek için 3 kırmızı bayrak
1) Microsoft veya diğer güvenlik hizmetlerinden geldiğini iddia eden istenmeyen açılır pencereler: Janet'in hikayesi, resmi uyarılar gibi görünen sahte uyarılar olan yaygın bir dolandırıcılık taktiğini vurguluyor. Microsoft ve diğer meşru şirketler, destek numaralarını içeren açılır pencereler yayınlamaz veya sizi uzaktan erişim yazılımını indirmeye yönlendirmez.
2) Acil işitsel ve görsel ipuçları: Dolandırıcılar, sirenlerle, yanıp sönen mesajlarla ve korkunç sonuçlara ilişkin uyarılarla aciliyet duygusu yaratarak mağdurları eleştirel düşünmeden derhal harekete geçmeye itiyor.
3) Uzaktan erişim yazılımı kurma talepleri: Dolandırıcılar, kurbanların sistemlerine erişim sağlamak için genellikle UltraViewer, TeamViewer veya AnyDesk gibi araçları kullanır. Bu araçlar uzaktan teknik destek için meşru olsa da, bilinmeyen bir tarafın isteği üzerine bunların indirilmesi bir tehlike işaretidir.
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
'APPLE KIMLIĞI ASKIYA ALINDI' KİMLİK AVCILIK DOLANDIRICILIĞINA YAKALANMAYIN
Böyle bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız atmanız gereken adımlar
Bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız hızlı hareket etmeniz ve kendinizi ve bilgilerinizi korumak için aşağıdaki adımları uygulamanız önemlidir.
Etkileşime girmeyin
Şüpheli bir açılır pencere alırsanız verilen numarayı aramayın veya ekrandaki talimatları takip etmeyin. Şüpheli telefon numaralarını veya mesajları bağımsız olarak arayın. Görev Yöneticisini açmak ve mesajı görüntüleyen tarayıcıyı veya uygulamayı kapatmak için Ctrl + Alt + Del tuşlarını kullanın.
Potansiyel hasarı değerlendirin
Dolandırıcılar aciliyetten yararlanırlar. Durumu sakin bir şekilde değerlendirmek için bir dakikanızı ayırın. Janet dolandırıcıların herhangi bir bilgi alıp alamayacağını sordu. İşte yapmanız gerekenler.
UltraViewer veya benzeri araçları yüklediyseniz bunları hemen kaldırın. E-postalarınıza ve banka girişlerinize öncelik vererek kritik hesapların şifrelerini güncelleyin. Bir kullanmayı düşünün şifre müdür karmaşık şifreler oluşturmak ve saklamak için. Olanak vermek iki faktörlü kimlik doğrulamaçünkü bu, birisi oturum açma bilgilerinizi ele geçirse bile bir güvenlik katmanı ekler.
Profesyonel yardım alın
Bilgisayarınızın hâlâ tehlikede olduğundan şüpheleniyorsanız, sisteminizin güvenli olduğundan emin olmak için bir uzmana danışmak en iyisi olabilir. Ulaşmak isteyebilirsiniz Microsoft Desteği ek rehberlik için ve başkalarının kurban olmasını önlemek amacıyla olayı bildirmek için.
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
E-POSTA'NIZIN SÜRESİ BİTMEMİŞTİR, BU SADECE BAŞKA BİR GİZLİ DOLANDIRICILIKTIR
Janet antivirüs yazılımından neden uyarı almadı?
Janet ayrıca antivirüs yazılımının dolandırıcılığı işaretlemediğini de belirtti. Ne yazık ki bu dolandırıcılıkların çoğu, antivirüs tespitini atlatmak için kötü amaçlı yazılım yerine sosyal mühendisliğe dayanıyor. Sadece teknik zafiyetleri değil, insan psikolojisini de istismar ediyorlar. Ancak düzenli taramalar yapmak yine de gizli tehditlerin tespit edilmesine yardımcı olabilir.
O yarım yamalak dolandırıcının e-postasını okumak tehlikeli mi yoksa belaya girmek için bir bağlantıya tıklamam mı gerekiyor?
Bir dolandırıcıya kişisel bilgilerimi verirsem ne yapmalıyım?
Öncelikle, en ufak bir utanmayın çünkü bu gerçekten herkesin başına gelebilir. Ve yapabileceğiniz en kötü şey sessiz kalmaktır. Bunun başkalarının başına gelmesini önlemeye yardımcı olabilirsiniz.
Tüm iletişimi durdurun: Dolandırıcıyla tüm iletişimi derhal kesin. Daha fazla etkileşime girmeyin veya onlardan gelen mesajlara veya çağrılara yanıt vermeyin.
Dolandırıcılığı bildirin: Olayı yerel emniyet teşkilatınıza veya ülkenizdeki siber suç birimine bildirin. Onlara dolandırıcı hakkında sahip olduğunuz tüm bilgileri ve onlarla kurduğunuz iletişimi sağlayın.
Bankanıza ve kredi kartı şirketlerine şunları bildirin: Herhangi bir finansal bilgi paylaştıysanız hemen bankanız ve kredi kartı şirketlerinizle iletişime geçin. Onları potansiyel dolandırıcılık konusunda bilgilendirin ve hesaplarınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınız konusunda tavsiye isteyin.
Hesaplarınızı izleyin: Şüpheli faaliyetlere karşı banka hesaplarınızı, kredi kartlarınızı ve diğer finansal hesaplarınızı yakından takip edin. Yetkisiz işlemleri derhal bildirin.
Kredi bürolarını bilgilendirin: Kredi raporunuza dolandırıcılık uyarısı koymak için kredi raporlama kuruluşlarıyla iletişime geçmeyi düşünün. Bu, dolandırıcının adınıza yeni hesap açmasını önlemeye yardımcı olabilir.
Gelecekteki iletişimler konusunda dikkatli olun: Gelecekte bilinmeyen kaynaklardan gelebilecek iletişimlere karşı dikkatli olun. Dolandırıcılar farklı taktikler kullanarak sizi tekrar hedef almaya çalışabilir.
Kimlik hırsızlığı korumasını kullanın: Bir dolandırıcı kişisel bilgilerinizi ele geçirirse, raporlama ve kurtarma sürecinin her adımında size yol gösterecek bir hizmeti değerlendirebilirsiniz. Kendinizi bu tür dolandırıcılıklardan korumak için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri kimlik hırsızlığı servisine abone olmaktır. Kimlik hırsızlığı koruma hizmetini kullanmanın en iyi yanlarından biri, $'a kadar kimlik hırsızlığı sigortasını içerebilmesidir.Kayıpları ve yasal masrafları karşılamak için 1 milyon ve bir ABD merkezli bir vaka yöneticisinin bulunduğu beyaz eldivenli dolandırıcılık çözüm ekibi kayıpları telafi etmenize yardımcı olur. En iyi kimlik hırsızlığı koruma hizmetlerine ilişkin incelememin daha fazlasını buradan okuyun.
Kurt'un önemli çıkarımları
Janet'in deneyimi, aramızdaki en ihtiyatlı kişilerin bile korku ve aciliyetten yararlanmak için tasarlanmış akıllı dolandırıcılıkların kurbanı olabileceğini hatırlatıyor. İstenmeyen açılır pencereler, yüksek baskı taktikleri ve uzaktan erişim talepleri gibi tehlike işaretlerini tanıyarak kendinizi ve kişisel bilgilerinizi koruyabilirsiniz. Janet'in durumuna benzer bir durumla karşılaşırsanız sakin olmayı, uyarıların meşruluğunu doğrulamayı ve sisteminizin güvenliğini sağlamak için gerekli adımları atmayı unutmayın. Dolandırıcılar hızlı tepkilere güvenirler; bu nedenle yavaşlayın, kontrolü elinizde tutun ve bir sonraki hamlenizi değiştirmelerine izin vermeyin.
Son zamanlarda başkalarının bilmesi gereken yeni bir dolandırıcılık gördünüz mü? adresine yazarak bize bildirin. Cyberguy.com/Contact.
Daha fazla teknik ipucum ve güvenlik uyarım için şu adrese giderek ücretsiz CyberGuy Rapor Bültenime abone olun: Cyberguy.com/Newsletter.
Kurt'a bir soru sorun veya hangi hikayeleri ele almamızı istediğinizi bize bildirin.
Kurt'u sosyal kanallarında takip edin:
En çok sorulan CyberGuy sorularının yanıtları:
Kurt'tan yeni:
Telif hakkı 2024 CyberGuy.com'a aittir. Her hakkı saklıdır.
Kurt “CyberGuy” Knutsson, sabahları “FOX & Friends” programında Haberler ve FOX Business'a yaptığı katkılarla hayatı daha iyi hale getiren teknolojiye, donanıma ve cihazlara derin bir sevgi besleyen ödüllü bir teknoloji gazetecisidir. Teknik bir sorunuz mu var? Kurt'un ücretsiz CyberGuy Bültenini edinin, sesinizi, hikaye fikrinizi veya yorumunuzu CyberGuy.com'da paylaşın.
“Bilgisayarımı donduran ve Windows Defender Güvenlik Merkezi'nden 'Bu sisteme erişim güvenlik nedeniyle engellendi' yazan bir açılır pencere aldım. Sesli mesaj ve sirenle geldi.”
Janet böylesine paniğe yol açan bir durumda pek çok kişinin yapabileceği şeyi yaptı: Ekranında görüntülenen numarayı aradı. Bilgisayarını dondurmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basması talimatı verildi, ancak talimatlar burada bitmedi. Dolandırıcı, onu genellikle kötü aktörler tarafından kullanılan meşru bir uzaktan erişim aracı olan UltraViewer.net'ten yazılım indirmeye yönlendirdi. Benzer bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız bilmeniz gerekenler:
GÜVENLİK UYARILARI, UZMAN İPUÇLARI ALIN – KURT'UN HABER BÜLTENİNE KAYDOLUN – CYBERGUY RAPORU BURADAN
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
Teknik destek dolandırıcılığını tespit etmek için 3 kırmızı bayrak
1) Microsoft veya diğer güvenlik hizmetlerinden geldiğini iddia eden istenmeyen açılır pencereler: Janet'in hikayesi, resmi uyarılar gibi görünen sahte uyarılar olan yaygın bir dolandırıcılık taktiğini vurguluyor. Microsoft ve diğer meşru şirketler, destek numaralarını içeren açılır pencereler yayınlamaz veya sizi uzaktan erişim yazılımını indirmeye yönlendirmez.
2) Acil işitsel ve görsel ipuçları: Dolandırıcılar, sirenlerle, yanıp sönen mesajlarla ve korkunç sonuçlara ilişkin uyarılarla aciliyet duygusu yaratarak mağdurları eleştirel düşünmeden derhal harekete geçmeye itiyor.
3) Uzaktan erişim yazılımı kurma talepleri: Dolandırıcılar, kurbanların sistemlerine erişim sağlamak için genellikle UltraViewer, TeamViewer veya AnyDesk gibi araçları kullanır. Bu araçlar uzaktan teknik destek için meşru olsa da, bilinmeyen bir tarafın isteği üzerine bunların indirilmesi bir tehlike işaretidir.
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
'APPLE KIMLIĞI ASKIYA ALINDI' KİMLİK AVCILIK DOLANDIRICILIĞINA YAKALANMAYIN
Böyle bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız atmanız gereken adımlar
Bir dolandırıcılıkla karşılaşırsanız hızlı hareket etmeniz ve kendinizi ve bilgilerinizi korumak için aşağıdaki adımları uygulamanız önemlidir.
Etkileşime girmeyin
Şüpheli bir açılır pencere alırsanız verilen numarayı aramayın veya ekrandaki talimatları takip etmeyin. Şüpheli telefon numaralarını veya mesajları bağımsız olarak arayın. Görev Yöneticisini açmak ve mesajı görüntüleyen tarayıcıyı veya uygulamayı kapatmak için Ctrl + Alt + Del tuşlarını kullanın.
Potansiyel hasarı değerlendirin
Dolandırıcılar aciliyetten yararlanırlar. Durumu sakin bir şekilde değerlendirmek için bir dakikanızı ayırın. Janet dolandırıcıların herhangi bir bilgi alıp alamayacağını sordu. İşte yapmanız gerekenler.
- Öncelikle olaydan sonra yüklenen yabancı yazılımları arayın ve kaldırın.
- Yetkisiz oturum açma veya işlem olup olmadığını kontrol etmek için e-postanızı, bankacılığınızı ve diğer önemli hesaplarınızı ziyaret edin.
- Kapsamlı bir tarama gerçekleştirmek için güçlü bir antivirüs yazılımı kullanın. Kötü amaçlı yazılım yükleyen ve potansiyel olarak özel bilgilerinize erişen kötü amaçlı bağlantılardan kendinizi korumanın en iyi yolu, tüm cihazlarınızda virüsten koruma yazılımının yüklü olmasıdır. Bu koruma aynı zamanda kimlik avı e-postalarına ve fidye yazılımı dolandırıcılıklarına karşı sizi uyararak kişisel bilgilerinizi ve dijital varlıklarınızı güvende tutar. Windows, Mac, Android ve iOS cihazlarınız için 2024'ün en iyi antivirüs koruması kazananları için seçtiklerimi öğrenin.
UltraViewer veya benzeri araçları yüklediyseniz bunları hemen kaldırın. E-postalarınıza ve banka girişlerinize öncelik vererek kritik hesapların şifrelerini güncelleyin. Bir kullanmayı düşünün şifre müdür karmaşık şifreler oluşturmak ve saklamak için. Olanak vermek iki faktörlü kimlik doğrulamaçünkü bu, birisi oturum açma bilgilerinizi ele geçirse bile bir güvenlik katmanı ekler.
Profesyonel yardım alın
Bilgisayarınızın hâlâ tehlikede olduğundan şüpheleniyorsanız, sisteminizin güvenli olduğundan emin olmak için bir uzmana danışmak en iyisi olabilir. Ulaşmak isteyebilirsiniz Microsoft Desteği ek rehberlik için ve başkalarının kurban olmasını önlemek amacıyla olayı bildirmek için.
Windows Defender açılır pencere dolandırıcılığı (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
E-POSTA'NIZIN SÜRESİ BİTMEMİŞTİR, BU SADECE BAŞKA BİR GİZLİ DOLANDIRICILIKTIR
Janet antivirüs yazılımından neden uyarı almadı?
Janet ayrıca antivirüs yazılımının dolandırıcılığı işaretlemediğini de belirtti. Ne yazık ki bu dolandırıcılıkların çoğu, antivirüs tespitini atlatmak için kötü amaçlı yazılım yerine sosyal mühendisliğe dayanıyor. Sadece teknik zafiyetleri değil, insan psikolojisini de istismar ediyorlar. Ancak düzenli taramalar yapmak yine de gizli tehditlerin tespit edilmesine yardımcı olabilir.
O yarım yamalak dolandırıcının e-postasını okumak tehlikeli mi yoksa belaya girmek için bir bağlantıya tıklamam mı gerekiyor?
Bir dolandırıcıya kişisel bilgilerimi verirsem ne yapmalıyım?
Öncelikle, en ufak bir utanmayın çünkü bu gerçekten herkesin başına gelebilir. Ve yapabileceğiniz en kötü şey sessiz kalmaktır. Bunun başkalarının başına gelmesini önlemeye yardımcı olabilirsiniz.
Tüm iletişimi durdurun: Dolandırıcıyla tüm iletişimi derhal kesin. Daha fazla etkileşime girmeyin veya onlardan gelen mesajlara veya çağrılara yanıt vermeyin.
Dolandırıcılığı bildirin: Olayı yerel emniyet teşkilatınıza veya ülkenizdeki siber suç birimine bildirin. Onlara dolandırıcı hakkında sahip olduğunuz tüm bilgileri ve onlarla kurduğunuz iletişimi sağlayın.
Bankanıza ve kredi kartı şirketlerine şunları bildirin: Herhangi bir finansal bilgi paylaştıysanız hemen bankanız ve kredi kartı şirketlerinizle iletişime geçin. Onları potansiyel dolandırıcılık konusunda bilgilendirin ve hesaplarınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınız konusunda tavsiye isteyin.
Hesaplarınızı izleyin: Şüpheli faaliyetlere karşı banka hesaplarınızı, kredi kartlarınızı ve diğer finansal hesaplarınızı yakından takip edin. Yetkisiz işlemleri derhal bildirin.
Kredi bürolarını bilgilendirin: Kredi raporunuza dolandırıcılık uyarısı koymak için kredi raporlama kuruluşlarıyla iletişime geçmeyi düşünün. Bu, dolandırıcının adınıza yeni hesap açmasını önlemeye yardımcı olabilir.
Gelecekteki iletişimler konusunda dikkatli olun: Gelecekte bilinmeyen kaynaklardan gelebilecek iletişimlere karşı dikkatli olun. Dolandırıcılar farklı taktikler kullanarak sizi tekrar hedef almaya çalışabilir.
Kimlik hırsızlığı korumasını kullanın: Bir dolandırıcı kişisel bilgilerinizi ele geçirirse, raporlama ve kurtarma sürecinin her adımında size yol gösterecek bir hizmeti değerlendirebilirsiniz. Kendinizi bu tür dolandırıcılıklardan korumak için yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri kimlik hırsızlığı servisine abone olmaktır. Kimlik hırsızlığı koruma hizmetini kullanmanın en iyi yanlarından biri, $'a kadar kimlik hırsızlığı sigortasını içerebilmesidir.Kayıpları ve yasal masrafları karşılamak için 1 milyon ve bir ABD merkezli bir vaka yöneticisinin bulunduğu beyaz eldivenli dolandırıcılık çözüm ekibi kayıpları telafi etmenize yardımcı olur. En iyi kimlik hırsızlığı koruma hizmetlerine ilişkin incelememin daha fazlasını buradan okuyun.
Kurt'un önemli çıkarımları
Janet'in deneyimi, aramızdaki en ihtiyatlı kişilerin bile korku ve aciliyetten yararlanmak için tasarlanmış akıllı dolandırıcılıkların kurbanı olabileceğini hatırlatıyor. İstenmeyen açılır pencereler, yüksek baskı taktikleri ve uzaktan erişim talepleri gibi tehlike işaretlerini tanıyarak kendinizi ve kişisel bilgilerinizi koruyabilirsiniz. Janet'in durumuna benzer bir durumla karşılaşırsanız sakin olmayı, uyarıların meşruluğunu doğrulamayı ve sisteminizin güvenliğini sağlamak için gerekli adımları atmayı unutmayın. Dolandırıcılar hızlı tepkilere güvenirler; bu nedenle yavaşlayın, kontrolü elinizde tutun ve bir sonraki hamlenizi değiştirmelerine izin vermeyin.
Son zamanlarda başkalarının bilmesi gereken yeni bir dolandırıcılık gördünüz mü? adresine yazarak bize bildirin. Cyberguy.com/Contact.
Daha fazla teknik ipucum ve güvenlik uyarım için şu adrese giderek ücretsiz CyberGuy Rapor Bültenime abone olun: Cyberguy.com/Newsletter.
Kurt'a bir soru sorun veya hangi hikayeleri ele almamızı istediğinizi bize bildirin.
Kurt'u sosyal kanallarında takip edin:
En çok sorulan CyberGuy sorularının yanıtları:
Kurt'tan yeni:
Telif hakkı 2024 CyberGuy.com'a aittir. Her hakkı saklıdır.
Kurt “CyberGuy” Knutsson, sabahları “FOX & Friends” programında Haberler ve FOX Business'a yaptığı katkılarla hayatı daha iyi hale getiren teknolojiye, donanıma ve cihazlara derin bir sevgi besleyen ödüllü bir teknoloji gazetecisidir. Teknik bir sorunuz mu var? Kurt'un ücretsiz CyberGuy Bültenini edinin, sesinizi, hikaye fikrinizi veya yorumunuzu CyberGuy.com'da paylaşın.