United'dan uçuş görevlilerine: Telefonunuzu bırakın yoksa kovulursunuz

Şaibe

Member
United Airlines, uçuş görevlilerini görev sırasında kişisel elektronik cihazlardan uzak durmaları konusunda açıkça yönlendirerek uçak içi protokollerini daha da keskinleştirdi.

Bu direktif, United'ın güvenlik ve müşteri hizmetlerine yönelik taahhüdünü pekiştiriyor; uçuş görevlilerinin her türlü duruma karşı tetikte ve hazır olmalarını sağlamayı amaçlıyor, böylece yolcuların refahını kişisel ekran süresinden daha ön planda tutuyor. Uçuş görevlilerine yakın zamanda gönderilen bir not, potansiyel olarak ciddi sonuçlara yol açabilecek doğrudan bir uyarıdır.

“Mürettebat dinlenmesi haricinde, müşteriler uçaktayken kişisel elektronik cihaz ve/veya aksesuarların kullanılmasına izin verilmez. … İhlalde bulunan mürettebat, iş akdinin feshine kadar varabilecek performans disiplinine tabi olacaktır.” notta belirtiliyor.

Bu kural, havayolunun mürettebat üyelerinin cana yakın ve nazik davranması yönündeki beklentisinin altını çizerek yolcuların her zaman bekledikleri ve hak ettikleri özenli hizmeti almalarını sağlar.

ÖZEL ANLAYIŞLARIN KİLİDİNİ AÇIN: GÜVENLİK UYARILARINI VE HAYATI DEĞİŞTİREN HACK'LERİ GELEN KUTUNUZA ALMAK İÇİN KURT'UN CYBERGUY HABER BÜLTENİNE ÜCRETSİZ KATILIN



United Airlines uçuş görevlisi (Birleşmiş Havayolları)

United Airlines neden uçuş görevlilerinin telefonlarını kaldırmalarını istiyor?


Havayolu, uçuş ekibiyle yaptığı iletişimde özenli hizmetin, kişisel cihazların dikkat dağıtmasıyla uyumlu olmadığını kaydetti. Bu duruş, United tarafından belirlenen potansiyel risklerle vurgulanıyor. Dikkati dağılmış bir görevli, bir güvenlik olayını gözden kaçırabilir, iniş sırasında acı çekebilir veya yaralanmaya neden olabilir, hatta istemeden bir tahliye kaydırağını açabilir.

BURAYA TIKLAYARAK FOX BUSINESS'I HAREKETE GEÇİRİN


BİRLEŞİK telefonlar 2


United Airlines uçuş görevlisi (Birleşmiş Havayolları)

United Airlines'ın uçuş ekibine mesajı: Her zaman görev başındasınız


United'ın aldığı önlemler, uçuş görevlilerinin profesyonel imajını ve hazırlıklılığını vurgulayan daha geniş bir endüstri eğilimini yansıtıyor. Bu, uçuş ekibinin rolünün güvenliğin ötesine geçerek tüm uçuş deneyimini kapsadığını hatırlatmak isteriz.

UNITED EXEC, COVİD-19 PANDEMİSİNİN BOEING'İN SORUNLARINA KATKIDA BULUNDUĞUNU SÖYLÜYOR

United'ın iletişimi, şirketin değerlerinin ve profesyonellik beklentisinin, uçuş görevlileri kamuoyunun önünde olsa da aktif olarak görevde olmasa bile her zaman geçerli olduğunu öne sürüyor.


birleşik telefonlar 3


United Airlines uçağı (Birleşmiş Havayolları)


DAHA FAZLASI: İŞTE BAZI HAVA YOLLARININ HAVA TAKİBİ TAKİPÇİLERİNİN HAYIRLARI OLMADIĞININ KANITI

Uyumsuzluk fesihle sonuçlanabilir


Bu standartları güçlendirmek için United, uyumsuzluğun sonuçlarını – işten çıkarmaya kadar varabilecek disiplin cezalarını – belirtmekten çekinmedi. Bu katı yaklaşım, United'ın uçaktaki müşteri deneyimine ve güvenlik ortamına ne kadar ciddi baktığını gösteriyor.


BİRLEŞİK telefonlar 4


United Airlines uçuş görevlisi (Birleşmiş Havayolları)


DAHA FAZLASI: SONRAKİ UÇUŞUNUZ 737 MAX 9 UÇAĞI İLE PLANLANMIŞ MI?

United müşteri memnuniyetini artırmaya çalışıyor


Havayolunun bu eylemi, mürettebat performansı hakkında yolculardan geri bildirim alınması ve uçuş içi deneyimi iyileştirmeyi amaçlayan yeni hizmet standartlarının uygulanması da dahil olmak üzere, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik bir dizi çabanın bir adım ilerisidir. United, birinci sınıf kabinlere palto asmaktan sessiz bir atmosfer sağlamaya ve kalkış öncesi içecekler sunmaya kadar daha yüksek düzeyde hizmet için çabalıyor.


birleşik telefonlar 5


United Airlines uçuş görevlisi yolculara yardım ediyor (Birleşmiş Havayolları)

United, kabin ekibinden yüksek standartlar bekliyor


United'ın kabin ekibi, zorlu bir işin zorluklarıyla başa çıkma konusundaki kararlılığı ve becerisiyle tanınırken, havayolunun en son politikası, kendilerinden beklenen yüksek standartları hatırlatıyor. United'ın mesajı açık. Odak noktası her zaman güvenlik ve hizmet olmalıdır ve kişisel cihazlar bu görevin dikkatini dağıtmamalıdır.


birleşik telefonlar 6


United Airlines uçağının içi (Birleşmiş Havayolları)


DAHA FAZLASI: 2024 YILININ EN İYİ SEYAHAT ALETLERİ

United, işçi sorunları nedeniyle zorluklarla karşı karşıya


Bu politika, havayollarının salgının etkilerinden kurtulmaya devam ettiği ve devam eden iş görüşmeleri ile karşı karşıya kaldığı kritik bir zamanda geliyor. United'ın kararlı duruşu, havayolunun hizmette mükemmelliğe bağlı olduğunun ve yolcular arasındaki itibarını korumak ve geliştirmek için gerekli adımları atmaya hazır olduğunun bir işaretidir. Havayolu mürettebatının artık şirketin özenli ve olağanüstü hizmet anlayışına bağlılıklarını her zamankinden daha fazla göstermeleri gerekiyor.


UNITED telefonlar 7


United Airlines uçağında bir yolcu (Birleşmiş Havayolları)

Kurt'un önemli çıkarımları


United Airlines, uçuş görevlilerinin kişisel cihazlarını yasaklayarak cesur bir hamle yaparak güvenlik ve hizmetin havayolu için en önemli öncelikler olduğu mesajını verdi. Bazıları bunu sert veya kısıtlayıcı bir politika olarak görebilirken, diğerleri bunun teşvik ettiği profesyonellik ve dikkatliliği takdir edebilir. United bu trendde yalnız değil. Diğer havayolları da kabin ekipleri için benzer kural ve standartları uygulamaya koydu.

FOX HABER UYGULAMASINA ULAŞMAK İÇİN TIKLAYIN

Soru şu: Bu politika, United'ın uçuşlarındaki müşteri deneyiminde ve güvenlik ortamında bir fark yaratacak mı? Özellikle pandeminin getirdiği zorluklar ve iş gücü sorunlarının ardından United'ın yolcular arasındaki itibarını ve güvenini yeniden kazanmasına yardımcı olacak mı? Bunu zaman gösterecek ama kesin olan bir şey var. United'ın uçuş görevlilerinin omuzlarında çok fazla sorumluluk ve beklenti var ve sıkı çalışmalarından dolayı saygımızı ve minnettarlığımızı hak ediyorlar.

United'ın politikasına katılıyor musunuz yoksa katılmıyor musunuz? Neden ya da neden olmasın? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin. adresine yazarak bize bildirin. Cyberguy.com/Contact

Daha fazla teknik ipucum ve güvenlik uyarım için şu adrese giderek ücretsiz CyberGuy Rapor Bültenime abone olun: Cyberguy.com/Newsletter

Kurt'a bir soru sorun veya hangi hikayeleri ele almamızı istediğinizi bize bildirin

En çok sorulan CyberGuy sorularının yanıtları:

Telif hakkı 2024 CyberGuy.com'a aittir. Her hakkı saklıdır.



Kurt “CyberGuy” Knutsson, sabahları “FOX & Friends” programında Haberler ve FOX Business'a yaptığı katkılarla hayatı daha iyi hale getiren teknolojiye, donanıma ve cihazlara derin bir sevgi besleyen ödüllü bir teknoloji gazetecisidir. Teknik bir sorunuz mu var? Kurt'un CyberGuy Haber Bültenini alın, sesinizi, hikaye fikrinizi veya yorumunuzu CyberGuy.com'da paylaşın.